Công ty Facebook định kỳ phải đối mặt với sự cố gián đoạn dịch vụ: WhatsApp, Facebook, Messenger và Instagram.

Nhiều người dùng bị nhầm lẫn và nghĩ rằng họ gặp vấn đề với kết nối Internet khi ứng dụng WhatsApp cho các chương trình di động "Kết nối"hoặc tôi thấy thông báo khó hiểu trên màn hình:"Máy tính chưa được kết nối - Đảm bảo máy tính của bạn có kết nối internet đang hoạt động".

Đối với những người dùng cố gắng truy cập Facebook từ máy tính, thông báo nhận được trong trình duyệt gợi ý truy cập một địa chỉ web hoàn toàn không có chức năng.

Không thể truy cập vào trang này

Kiểm tra xem có lỗi đánh máy trong www.facebook.com hay không.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Trong thời gian xảy ra sự cố kỹ thuật tại công ty mẹ, dịch vụ Facebook, Instagram và Messenger cũng không thể truy cập được.

Điều xảy ra là các dịch vụ này định kỳ không hoạt động ở các khu vực khác nhau trên thế giới và rất hiếm khi tất cả chúng đều bị ảnh hưởng cùng một lúc. Tuy nhiên, vào ngày 4 tháng 2021 năm XNUMX, Facebook gặp phải một sự cố kỹ thuật lớn ảnh hưởng đến tất cả các dịch vụ của công ty, bao gồm: Facebook, sứ giả, WhatsApp si Instagram, trên toàn cầu. Điều này cực kỳ hiếm khi xảy ra và mỗi lần gián đoạn sẽ dẫn đến tổn thất nhiều số XNUMX, tính bằng đô la.

Hơn nữa, trong đợt “đi xuống” vào tháng XNUMX, còn có sự sụt giảm của cổ phiếu Facebook trên thị trường chứng khoán.

Làm gì khi chúng ta không thể kết nối với Facebook, Instagram, WhatsApp hoặc Messenger?

Trước hết, chúng ta phải kiểm tra xem chúng ta có kết nối internet trên điện thoại hoặc máy tính của mình hay không. Vì rất dễ xâm nhập, chúng tôi không thể truy cập bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào nếu không có kết nối Internet.

Thứ hai, khi thấy trạng thái WhatsApp "Đang kết nối..." trong ứng dụng di động, chúng ta phải đảm bảo rằng khu vực chúng ta ở có tín hiệu 3G, 4G hoặc chúng ta có kết nối không dây ổn định. Cách tốt nhất để kiểm tra xem sự cố kết nối có phải là của chúng tôi hay không, hãy mở trình duyệt và truy cập một số trang web. Nếu mở được chúng có nghĩa là ứng dụng WhatsApp có vấn đề và không hoạt động.
Thật tốt khi hỏi bạn bè trong khu vực của chúng tôi xem ứng dụng này có phù hợp với họ không và nếu câu trả lời là phủ định, điều đó có nghĩa là có sự cố kết nối kỹ thuật với công ty Facebook và rất có thể, cùng với ứng dụng WhatsApp, Instagram, Facebook và Messenger cũng bị ảnh hưởng.

Cập nhật ngày 10/04/2021: Facebook Inc. gặp sự cố nghiêm trọng với dịch vụ của mình trong hơn 70 phút và trong thời gian đầu ngày, cổ phiếu của công ty đã giảm mạnh, hơn 5%, là ngày đen tối nhất trong năm nay.