Sự cố khi kích hoạt iMessage và FaceTime cho số điện thoại trong mạng Telekom Romania

Tôi là người dùng của iPhone (iPhone 6 cu iOS 8.3) và Mac (MacBook Pro cu OS X Yosemite 10.10.3), và tốt hơn hai tuần Tôi nhận thấy rằng tin nhắn nhận được trên iPhone không còn nữa chuyển hướng sang Mac. Sau khi điều tra kỹ lưỡng hơn, tôi thấy rằng trên iPhone, số điện thoại của tôi không còn được liên kết với các ứng dụng / dịch vụ FaceTime si iMessagevà vì lý do này, chuyển hướng không còn được thực hiện nữa.

Tôi đã sử dụng Chuyển tiếp SMS, tùy chọn khả dụng trên tất cả các loại iPhone có SIM với số điện thoại đã đăng ký trong mạng Apple. Với sự ra mắt của hệ điều hành OS X Yosemite, Apple đã giới thiệu tùy chọn Chuyển tiếp SMS qua đó iPhone chuyển hướng sang máy Mac từ cùng một mạng không dây cả những tin nhắn bình thường (SMS-s), cũng như của những người dùng iPhone khác thông qua mạng iMessages. Loại thứ hai là tin nhắn được gửi miễn phí / không chịu thuế, ngoài SMS, cho phép gửi và nhận nội dung đa phương tiện. Điều kiện để tùy chọn này hoạt động là số điện thoại trên iPhone đã được đăng ký trong mạng Apple. Chính xác hơn, các lựa chọn iMessages và FaceTime phải được kích hoạt cho số điện thoại.
Khoảng ngày 1/2015/XNUMX (chắc là nhà mạng đùa giỡn), số điện thoại trong mạng ĐIỆN THOẠI Romania, nó không còn xuất hiện dưới dạng đã đăng ký trong mạng Apple và do đó, các dịch vụ iMessages và FaceTime chúng đã tự động bị vô hiệu hóa. Việc kích hoạt của họ chỉ có thể thực hiện được với apple ID-, nhưng điều này chỉ cho phép kết hợp địa chỉ e-mail với hai dịch vụ. Không phải sự liên kết của số điện thoại.
Sau khi đặt lại hoàn toàn iPhone vài lần, tôi đã thử N hướng dẫn kích hoạt, Tôi đã xóa hết dữ liệu trên iOS, thậm chí tôi còn đi đổi SIM, vấn đề vẫn tiếp diễn. "Đang chờ kích hoạt"và sau bao nhiêu giờ"Kích hoạt không thành công. Bật iMessage để thử lại".

Ngoài ra, đối với mỗi lần kích hoạt, tôi đã tính theo giá SMS quốc tế. Đối với những người không biết, bất kỳ kích hoạt hoặc cố gắng kích hoạt các dịch vụ này đều bị tính phí SMS quốc tế. Nhiều. Chỉ khi kích hoạt. Sau khi kích hoạt, cả cuộc gọi FaceTime và iMessages đều miễn phí (nếu bạn có đăng ký dữ liệu, hãy cẩn thận để không vượt quá số MB có trong đăng ký).

Tôi đã liên lạc sáu lần hỗ trợ từ Telekom (1234) và tôi rất ngạc nhiên khi thấy một số nhà khai thác mạng không biết iMessage và FaceTime nghĩa là gì. Trong một cuộc trò chuyện, tôi được “dẫn” tới gặp ba nhân viên điều hành từ hai bộ phận, cho đến khi tôi gặp người thứ tư biết nội dung đó. Thậm chí, dâu tằm còn khuyên tôi nên ngừng gửi tin nhắn qua ứng dụng Tin nhắn và sử dụng "trực tiếp iPhone". Tôi hoàn toàn không hiểu chuyện này xảy ra như thế nào. Chắc hẳn tôi sẽ viết tin nhắn trên iPhone bằng bút đánh dấu rồi ném vào người nhận. Cuối cùng, chắc chắn rằng sau nhiều lần gọi điện và thảo luận với một số nhà điều hành, câu trả lời luôn giống nhau. "Chúng tôi rất tiếc nhưng không có vấn đề gì với chúng tôi có thể ngăn cản bạn kích hoạt các dịch vụ này trên số điện thoại của mình".
Vấn đề vẫn chưa được giải quyết vào thời điểm này và theo những gì tôi thấy trên diễn đàn, có rất nhiều người đang phàn nàn. Tuy nhiên, tôi sẽ không nhúng tay vào lửa vì vấn đề là ở Telekom. Rất có thể các số điện thoại trong mạng Telekom đã bị Apple vô tình chặn.
Nếu bạn gặp vấn đề này hoặc nếu bạn đã gặp phải và tìm ra giải pháp, tôi mời bạn để lại nhận xét của mình.
Tôi sẽ quay lại với các bản cập nhật khi tôi nhận được dữ liệu mới. Cho đến lúc đó, tôi sẽ phải trả thêm một ít chi phí khi cố gắng kích hoạt các dịch vụ. ;-)

P.S. Trong các bình luận, bạn cũng có thể ký bằng các bút danh phù hợp (gõ XYZ).